崗位職責

崗位職責：
1.負責接聽熱線電話或在線形式，對客戶咨詢的相關問題進行解答；
2. 遵循公司準則審核及處理訂單、解決客戶問題；
3. 對相關信息進行輸入和存檔。

任職要求：
1.中專/高中及以上學歷，有客服經驗者優先；
2.具有良好的思考力和分析能力；溝通能力強；
3.自信，具備一定抗壓性，有基礎的數據分析能力和總結能力；
4.具有良好的團隊合作意識，誠信正直，態度端正；

相關經驗、技能要求

負責接聽熱線電話或在線形式，對客戶咨詢的相關問題進行解答；

聯系方式/地圖

• 公司地址：無錫濱湖區繡****
• 郵政編碼：********
• 聯系電話：********
• 聯 系 人：********
• 傳　　真：********
• E-mail：********

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