1、主要負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，負(fù)責(zé)門(mén)店空置房源出租工作；辦理住戶(hù)入住、退租、清算等工作；協(xié)助店長(zhǎng)建立好公寓文化工作；
2、做好房態(tài)管理，確定預(yù)約看房信息，帶領(lǐng)客人現(xiàn)場(chǎng)看房并按標(biāo)準(zhǔn)做好專(zhuān)員講解；準(zhǔn)確、迅速地做好客人入住登記手續(xù)、管理好當(dāng)班內(nèi)務(wù)工作
3、做好當(dāng)班公寓區(qū)域內(nèi)的區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作，并做好交接；跟進(jìn)并安排完成住客的預(yù)約服務(wù)，做好詳細(xì)記錄查看合同信息，完成住客的換房、退房、租賃等服務(wù)工作，并做好交接；每天查看運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的消息提醒，查看欠費(fèi)的房單，進(jìn)行費(fèi)用繳納提醒和催費(fèi)工作；
4、有處理突發(fā)事故的能力，主動(dòng)關(guān)心及關(guān)注門(mén)店能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)。

1、品貌端正、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、良好的服務(wù)意識(shí)、陽(yáng)光務(wù)實(shí)、有正能量熟練使用電腦辦公軟件!工作勤奮踏實(shí)，有意愿或善于組織及參與公寓活動(dòng)；
2、認(rèn)同企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神；
3、有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理優(yōu)先。