崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
3、維護(hù)客戶關(guān)系
任職資格：
1、至少1年以上機(jī)械或者電子設(shè)備維修或客服工作經(jīng)驗(yàn)；大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位要求：
1、該崗位主要負(fù)責(zé)華東地區(qū)（江浙滬皖）工廠的服務(wù)維護(hù)，需要出差
2、公司總部在深圳，需要去深圳進(jìn)行崗前培訓(xùn)，崗位隸屬深圳公司
3、公司在紹興有辦公服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)完，來(lái)紹興服務(wù)點(diǎn)工作
4、該崗位涉及到出差，薪資面議