阿里巴巴項目客服專員3000-3999元/月
職位要求:招聘6 人 | 中專及以上 | 18 - 40 歲 | 不限 | 全職
職位類別:客服專員/助理咨詢熱線/呼叫中心客服
工作地點:上海查看地圖
營業執照:已傳真至本網站證實
福利待遇:保險公積金年終獎8小時工作制帶薪年假
阿里巴巴項目客服專員職位要求:招聘6 人 | 中專及以上 | 18 - 40 歲 | 不限 | 全職
職位類別:客服專員/助理咨詢熱線/呼叫中心客服
工作地點:上海查看地圖
營業執照:已傳真至本網站證實
福利待遇:保險公積金年終獎8小時工作制帶薪年假
1.通過熱線電話接待客戶,解答疑問獲取訂單及異常訂單問題處理;
2.進行電話回訪和跟進,做好資源整理和回訪記錄;
3.解決一般投訴;
4.完成上級安排的其他工作。
1.中專以上學歷,有客服/餐飲經驗或熟悉網購者優先;
2.聲音甜美,有耐心,抗壓能力好;
3.有高度的責任心,性格開朗,能活躍氣氛.善于溝通協調,有良好的服務意識。
工作地點:上海各區商業中心(具體根據業務需求就近安排) 如浦東八佰伴,黃浦/虹口北外灘等
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。