客服專員待遇面議
職位要求：招聘1 人 | 中專及以上 | 25 - 35 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別：客服專員/助理
工作地點：泰州
營業執照：已傳真至本網站證實
客服專員
崗位職責、晉升機制：
1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
2、 收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數據庫；
3、 維護良好的客戶關系，掌握客戶需求；
4、 負責與相關部門的業務協調，及時解決客戶提出的問題。
相關經驗、技能要求：
1、 女性，25歲以上，已婚已育優先，中專以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優先；
2、 普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、 較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、 良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
聯系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。