客服專員待遇面議
職位要求:招聘1 人 | 中專及以上 | 25 - 35 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別:客服專員/助理
工作地點:泰州
營業執照:已傳真至本網站證實
客服專員職位要求:招聘1 人 | 中專及以上 | 25 - 35 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別:客服專員/助理
工作地點:泰州
營業執照:已傳真至本網站證實
1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、 收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3、 維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4、 負責與相關部門的業務協調,及時解決客戶提出的問題。
1、 女性,25歲以上,已婚已育優先,中專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;
2、 普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、 較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
4、 良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。