電話接聽(tīng)客服 (3人)
3000-3999元/月
8小時(shí)工作制
基本要求
- 工作地點(diǎn)：無(wú)錫 - 無(wú)錫
- 性別要求：女
- 學(xué)歷要求：本科及以上
- 專(zhuān)業(yè)要求：專(zhuān)業(yè)不限
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)
- 招聘方式：全職
- 年齡要求： - 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類(lèi)別：內(nèi)勤/后勤+客戶(hù)關(guān)系管理
崗位職責(zé)
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)，對(duì)打進(jìn)的電話進(jìn)行接聽(tīng)，處理用戶(hù)的問(wèn)題，并給予合適的解決方案，確保客戶(hù)滿意度。
主要職責(zé)：
-熟悉電話客服業(yè)務(wù)流程，具有***的電話客服技能；
-良好的溝通能力和傾聽(tīng)能力，能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效地處理用戶(hù)問(wèn)題；
-具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，對(duì)電話客服工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
-熟練掌握常用辦公軟件，能夠正確地記錄和管理電話客服記錄；
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)，對(duì)打進(jìn)的電話進(jìn)行接聽(tīng)，處理用戶(hù)的問(wèn)題，并給予合適的解決方案，確保客戶(hù)滿意度。
主要職責(zé)：
-熟悉電話客服業(yè)務(wù)流程，具有***的電話客服技能；
-良好的溝通能力和傾聽(tīng)能力，能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效地處理用戶(hù)問(wèn)題；
-具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，對(duì)電話客服工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
-熟練掌握常用辦公軟件，能夠正確地記錄和管理電話客服記錄；
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onClick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
- 公司地址：無(wú)錫市梁溪區(qū)****
- 郵政編碼：********
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