崗位職責
崗位職責
1、負責進廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間;
2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內容和大致期限;
3、對修復車輛及維修進度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、根據(jù)客戶需求,對車輛故障進行判斷,并進行維修工項的確認,當維修項目發(fā)生變更時,應與客戶進行再次確認;
5、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度;
6、負責接待前來提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續(xù),恭送客戶。
工作地址:上海市浦區(qū)新區(qū)祝橋鎮(zhèn)川南奉公路521***
招聘電 話:*****-***22 3757
工作時間:8:3017:30
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onClick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情