崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司計(jì)劃制定服務(wù)部的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)部各項(xiàng)工作和流程有序開展和落實(shí)。
3、協(xié)助公司制定服務(wù)部內(nèi)部制度、流程。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)部人員的初選、培訓(xùn)、管理、日常工作監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)解決顧客抱怨與投訴。
7、負(fù)責(zé)完成一汽轎車所布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onClick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情