崗位職責(zé)：
1.熟悉公司產(chǎn)品，與客戶溝通解答客戶問題并促成交易，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2.熟知產(chǎn)品功效，給客戶提供解決方法，承接售后問題，提升滿意度；
3.核對訂單信息、物流信息和買家信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完善和客戶溝通一致的信息；
4.維護客戶關(guān)系，促進互動與銷售，針對各類客戶做好檔案建立；
5.協(xié)助上級完成工作任務(wù)，記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有客服、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、服務(wù)意識強，有親和力，積極樂觀，能夠承受一定工作壓力；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。
本職位不需要開發(fā)陌生客戶，公司會給到到已經(jīng)下單的線上***進行售后維護與二次開發(fā)。
上班時間：09:00-18:00，午休時間：12:30-14:00